Allgemeine Geschäftsbedingungen von Aidora

Kontaktinformationen

Aidora
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764276798
Geschäfts-ID: CHE-617.562.036

Leistungsarten

Aidora bietet Unterstützung für Privatpersonen und Unternehmen in folgenden Formen an:

• Dienstleistungen
• Informationsprodukte
• Waren

Rückerstattungsrichtlinien

Nachfolgend finden Sie detaillierte Regelungen zur Rückerstattung und Umbuchung:

Dienstleistungen

Kunden können eine Dienstleistung bis 7 Tage vor Beginn stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Umbuchung auf einen anderen Termin möglich, sofern Kapazitäten vorliegen. Manche speziell angepasste Leistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da der Vorbereitungsaufwand bereits angefallen ist.

Informationsprodukte

Digitale Materialien können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, sofern keine Downloads oder Zugriffe erfolgt sind. Nach Freischaltung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen in ungebrauchtem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprünglich genutzte Konto.

Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.